Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах авиакомпании «Nordwind» с 01 мая 2019 года

Класс обслуживания
Бренд
Класс бронирования
Ручная кладь
1 место 55x40x20=115 см
Багаж
1 место менее 203 см

Эконом
Промо
Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E
1 место до 5 кг

Экскурсионный
Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E
1 место до 5 кг
1 место до 15 кг*

Оптимум
Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E
1 место до 5 кг
1 место до 15 кг*

Комфорт
Промо
S, W
2 места по 5 кг
1 место до 20 кг

Экскурсионный
S, W
1 место до 5 кг
1 место до 20 кг

Оптимум
S, W
2 места по 5 кг
2 места по 20 кг

Бизнес
Промо
C, D, Z
2 места по 5 кг
1 место до 20 кг

Экскурсионный
C, D, Z
1 место до 5 кг
1 место до 30 кг

Оптимум
C, D, Z
2 места по 5 кг
2 места по 20 кг

* 1 место до 15 кг для рейсов вылетающих c 01.05.19 г. Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном – 1 место до 20 кг.

Купить авиабилеты Nordwind можно на сайте скайсканер.

Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади для чартерных направлений c 01 мая 2019 г.

Класс обслуживания
Ручная кладь
1 место 55x40x20=115 см
Багаж
1 место менее 203 см

Экономический
1 место до 5 кг
1 место до 15 кг

Бизнес
1 место до 30 кг

Для билетов приобретенных до 18.03.19 на рейсы с датой вылета с 01.05.19, действует норма провоза багажа до 30.04.19

Пассажир обязан предъявить на стойке регистрации в аэропорту для взвешивания весь багаж, ручную кладь, рюкзак, детскую коляску, для получения бирки на «Ручная кладь» или «Зарегистрированный багаж».

В случае отказа пассажира оплатить провоз сверхнормативного багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки пассажира, ООО «Северный Ветер» вправе отказать такому пассажиру в перевозке.

На отдельных направлениях и для отдельных тарифов могут быть исключения из стандартных условий бесплатной нормы провоза багажа. Пассажир будет уведомлен о них при бронировании перевозки.

Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на:
– взрослых пассажиров;
– детей от 2 до 12 лет;
– детей до 2 лет с предоставлением места.

Для детей в возрасте до 2-х лет следующих без предоставления отдельного места разрешена бесплатная норма провоза провоза:
– багажа – 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см, кроме тарифа «Промо» в классе обслуживания эконом;
– ручная кладь – 1 место весом не более 5 кг, только для тарифа «Промо» в классе обслуживания эконом.

Согласно концепции багажных мест, действующей в авиакомпании, перевозимый при пассажирах багаж регистрируется на каждого пассажира отдельно. В случае перевозки пассажиров следующих вместе, что пассажиры могут подтвердить документально, допускается объединение, но при условии, что каждое место не превышает установленные тарифом нормы.

Правила объединения норм бесплатного провоза багажа

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:
– вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа), такой багаж считается негабаритным;
– ручную кладь, весом более 5 кг или габаритами, которые в сумме трех измерений и каждого измерения в частности превышают 115 см (55×40×20см);
– вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, массой одного места более 30 кг, но менее 50 кг, такой багаж считается тяжеловесным. Багаж большего веса оформляется и перевозится в качестве груза;
– комнатных животных (птиц), служебных собак и пищу для животного, за исключением собак-проводников, сопровождающих пассажиров, лишенных зрения.

Перевозка выше указанного багажа оплачивается по опубликованным багажным тарифам, независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Багаж пассажира, разрешенный перевозчиком к перевозке в салоне воздушного судна, относится к ручной клади и должен быть промаркирован биркой «Ручная кладь/Cabin» (исключения в разделе Личные вещи), выдаваемую перевозчиком, и перевозится бесплатно при условии:

  • масса незарегистрированного багажа не превышает установленные тарифом нормы,
  • максимальные размеры по сумме трех измерений и каждого измерения в частности не превышают 115 см (55x40x20 см).

Для детей до 2 лет, следующих без предоставления места, ручная кладь не предусматривается, кроме тарифа «Промо» в классе обслуживания эконом.

Ручная кладь при ее перевозке должна размещаться под пассажирским креслом. Над пассажирским креслом в закрывающемся багажном отсеке можно разместить небольшие легкие вещи и верхнюю одежду пассажира.

Ответственность за сохранность ручной клади возложена на пассажира. В случае перерыва в выполнении рейса, указанного в перевозочном документе, пассажир при высадке с борта воздушного судна обязан забрать с собой размещенную там ручную кладь и личные вещи.

В настоящее время в аэропортах, расположенных на территории РФ, действуют ограничения по перевозке жидкостей, гелей и аэрозолей в ручной клади. Это ограничение распространяется на: воду, напитки, кремы, духи, содержимое баллончиков, дезодоранты, зубные пасты, любые иные подобные вещества. Пассажирам разрешается проносить с собой на борт самолета выше перечисленные вещества, но только при условии, что они упакованы в емкости вместимостью не более 100 мл и упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л. Пассажир может взять с собой только один такой пакет.

Багаж, перевозимый в отдельном пассажирском кресле

Багаж, требующий особых условий транспортировки (например, ценные, ломкие, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть принят к перевозке в пассажирском кресле в салоне воздушного судна если:

  • пассажир заранее согласовал данную услугу с авиакомпанией,
  • багаж прошел специальный досмотр на авиационную безопасность.

Пассажир обязан оплатить дополнительное место (пассажирское кресло) по пассажирскому тарифу (плата за транспортировку сверхнормативного багажа в этом случае не взимается).

Масса багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (80 кг), а габариты багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

Багаж должен быть размещен в кресле у иллюминатора и зафиксирован ремнем безопасности. Размещение багажа производится таким образом, чтобы он не перекрывал доступ к аварийным и обычным выходам из ВС, не закрывал другим пассажирам световые табло («курение запрещено», «пристегните ремни», «выход»).

Багаж, перевозимый в пассажирском кресле, регистрируется пассажиром на стойке регистрации, на такой багаж выдается отдельный посадочный талон с указанием номера места. Ответственность за его целость и сохранность несет пассажир. Багаж должен быть надлежащим образом упакован, чтобы исключить при его транспортировке повреждение оборудования салона воздушного судна. На упаковке багажа должно быть предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу.

Доставка багажа к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производится пассажиром, перевозящим этот багаж.

Личные вещи

В качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:

  • рюкзак, вес и габариты которого позволяют безопасно разместить его в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади или дамскую сумку или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами,
  • букет цветов,
  • верхнюю одежду,
  • детское питание для ребенка на время полета,
  • костюм в портпледе,
  • устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до 2-х лет, детскую коляску и другие устройства), габариты которых установлены правилами перевозчика (в части ручной клади), и позволяют свободно разместить их на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения,
  • лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета,
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения,
  • товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес и габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна и не превышают установленную норму бесплатного провоза ручной клади.

Складную инвалидную коляску пассажир в обязательном порядке сдает в багаж. Для передвижения по борту воздушного судна таким пассажирам во временное пользование предоставляется бортовое кресло-коляска. Максимальный вес пассажира 250 кг, ширина между подлокотниками — 34 см.

Детская коляска*, в том числе «трость», перевозится в багажном отделении воздушного судна в качестве зарегистрированного багажа сверх установленной нормы. Пассажир может использовать коляску до посадки на борт воздушного судна. Коляска в обязательном порядке передается для загрузки в багажное отделение непосредственно перед посадкой в воздушное судно.

* габариты которой не соответствуют установленным правилам перевозчика (в части ручной клади) и не позволяют безопасно разместить её на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения

Тарифы на перевозку ручной клади сверх установленной нормы

Оплатить ручную кладь сверх нормы пассажиры могут в аэропорту в процессе регистрации

Квитанцию об оплате сверхнормативной ручной клади пассажирам рекомендуется сохранять до завершения полета по всему маршруту. Превышение нормы ручной клади для младенцев до 2х лет не предусмотрено.

Категория ручной клади и категория превышения
Стоимость между городами РФ
Тарифная зона 1

(между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, Белоруссией, Казахстаном, странами СНГ)
Тарифная зона 2

(между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией, Германией, Чехией)
Тарифная зона 3

(между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон)
Тарифная зона 4

(между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, Ямайкой, Индией, странами Западного полушария)

Превышение количества мест

(при весе до 5кг,
размере до 115 см в сумме трех измерений)

не более одного места дополнительного места
1000 руб
15 €/$
20 €/$
25 €/$
30 €/$

Превышение веса

для единственного места
весом не более 10 кг
1 500 руб
20 €/$
25 €/$
30 €/$
35 €/$

* Тарифы в долларах только для перевозки от пунктов Ирана, Турции, Иордании, Саудовской Аравии, ОАЭ, Омана, Катара, Танзании, Египта, Индии, Таиланда, Израиля, Китая, Кубы, Казахстаном, Вьетнама, Доминиканской республики, Мексики, Ямайки, стран Западного полушария.
Тарифы в евро — для всех остальных стран.

Платный багаж

Если количество, вес и/или габариты вашего багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то его необходимо забронировать и оплатить дополнительно:

  • на сайте авиакомпании при покупке авиабилета,
  • на стойке регистрации в аэропорту перед вылетом.

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа при бронировании на сайте и в аэропорту могут отличаться.

Возможность оформления такого багажа в аэропорту вылета зависит от технических возможностей авиакомпании.

Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Авиакомпания имеет право ограничить или отказать пассажиру в перевозке его багажа, если масса или количество мест превышает установленную норму и не была предварительно согласована перевозчиком.

Сверхнормативный багаж

Сверхнормативным багажом считаются вещи пассажира, вес которых превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа.

Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой будет возвращена.

Во время стыковочного/трансферного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.

  • В случае увеличения массы и/или количества мест багажа, пассажир обязан оплатить стоимость перевозки дополнительного багажа.
  • В случае уменьшения массы перевозимого багажа, никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате за багаж перевозчиком не производится.

Негабаритный багаж и тяжеловесный багаж

  • Негабаритным багажом считаются вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см в сумме трех измерений.
  • Тяжеловесным багажом считаются вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, вес которых более 30 кг, но не более 50 кг. Багаж большего веса оформляется и перевозится в качестве груза.

Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку/выгрузку на/из воздушного судна и размещение на борту воздушного судна.

Данный багаж должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления при перемещении к/от и на борту воздушного судна.

На негабаритный/тяжеловесный багаж норма бесплатной перевозки не распространяется, и его перевозка оплачивается по установленным тарифам.

Тарифы на перевозку

В случае, если каждое отдельное место Вашего багажа превышает нормы по нескольким категориям превышения одновременно, тарифом для оплаты за багаж сверх нормы будет являться наибольшая величина.

Тарифная зона 1 — между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, Белоруссией, Казахстаном, странами СНГ
Тарифная зона 2 — между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией, Германией, Чехией
Тарифная зона 3 — между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон
Тарифная зона 4 — между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, Ямайкой, Индией, странами Западного полушария

Категория багажа
Категория превышения
Между городами РФ
Тарифная зона 1
Тарифная зона 2
Тарифная зона 3
Тарифная зона 4

Превышение количества мест

(при весе до 301кг,
размере до 203 см в сумме трех измерений)
1-е место между городами РФ
2000 руб



2-е и каждое последующее место между городами РФ
6000 руб



каждое место сверх нормы по количеству мест для международных направлений

35 €/$
50 €/$
50 €/$
75 €/$

Превышение веса
для единственного места багажа
весом не более 25 кг (до 203 см)
2000 руб
25 €/$
25 €/$
25 €/$
50 €/$

для единственного места багажа весом не более 30 кг1 (до 203 см)
50 €/$
50 €/$
70 €/$
100 €/$

для любого места багажа (в том числе первого)
от 30 кг 1 до 50 кг (до 203 см)
6000 руб
70 €/$
100 €/$
100 €/$
120 €/$

Превышение размера
для любого места багажа (более 203 см в сумме трех измерений)
6000 руб
70 €/$
100 €/$
100 €/$
120 €/$

* Тарифы в долларах только для перевозки от пунктов Ирана, Турции, Иордании, Саудовской Аравии, ОАЭ, Омана, Катара, Танзании, Египта, Индии, Таиланда, Израиля, Китая, Кубы, Казахстаном, Вьетнама, Доминиканской республики, Мексики, Ямайки, стран Западного полушария.
Тарифы в евро — для всех остальных стран.

При международной перевозке могут устанавливаться другие ограничения по максимальному весу, габаритным размерам, количеству зарегистрированного багажа в связи с действующими нормативами и государственными требования аэропорта (пункта) отправления, аэропорта (пункта) трансфера и/или аэропорта (пункта) назначения. Авиакомпания вправе отказать в приеме багажа к перевозке, в качестве зарегистрированного багажа, вес и размер которого не удовлетворяет данным требованиям.

При регистрации пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки за исключением личных вещей, которые могут ему понадобиться во время посадки (высадки) в (из) воздушное судно, а также в полете, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж.

Перевозка животных

Общая информация по перевозке животных

Перевозка животных, птиц, собак-проводников и служебных собак на рейсах авиакомпании осуществляется только:
— в экономическом классе,
— в качестве незарегистрированного багажа (ручной клади) в салоне воздушного судна,
— в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Перевозка комнатных животных (птиц), служебных собак в багажно-грузовом отсеке самолета не осуществляется.

Вес перевозимого комнатного животного и контейнера (клетки) не должен превышать 8 кг. Габариты контейнера (клетки) не должны превышать соотношения сторон: длина не более 60 см, ширина не более 35 см, высота не более 20 см.

К перевозке принимаются комнатные животные (птицы): собаки, кошки, канарейки, волнистые попугаи.

К перевозке не принимаются: хищники, грызуны, зайцевидные, пресмыкающиеся, земноводные, рептилии, членистоногие и больные животные.

Комнатные животные (птицы), собаки-проводники, служебные собаки, принимаются к перевозке только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании.

Пассажир обязан информировать авиакомпанию или его агента о перевозке комнатных животных (птиц), собаки-проводника, служебной собаки при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета, но не позднее, чем за 24 часа до времени отправления рейса.

После подтверждения услуги со стороны авиакомпании пассажир имеет право произвести оплату услуги в любое время после подтверждения, но не позднее, чем за 2 часа до вылета.

При перевозке животного пассажир обязан обратиться на стойку регистрации в аэропорту не менее чем за 2 часа до вылета, для оплаты услуги и прохождения ветеринарного контроля.

Если по какой-то причине услуга не будет оплачена за 2 часа до вылета, то услуга будет аннулирована. В этом случае пассажиру необходимо обратиться к представителю авиакомпании, который имеет право принятия решения о перевозке животного. Возможность взимания оплаты за услугу будет сохраняться до самого вылета рейса.

Авиакомпания может отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована, подтверждена и оплачена.

На регистрации пассажир обязан предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка

Уточнить необходимую информацию о требованиях к правилам ввоза животных в страну пункта назначения пассажиру необходимо на официальном сайте федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, а также обратившись в пункт ветеринарного контроля аэропорта.

При регистрации на рейс пассажир должен предъявить подтверждение ветеринарного врача или специалиста ветеринарного контроля о том, что животное здорово, вакцинировано и имеет право на перемещение.

Животное, не имеющее прививки от бешенства, к перевозке не допускается. Прививка от бешенства должна быть сделана не менее чем за 20 дней до даты выезда/въезда, если животное не было привито в течение последних 12 месяцев.

Примечание. В некоторых странах сроки могут быть отличаться, правила необходимо уточнять в консульстве конкретной страны при оформлении визы.

Внимание! Кормление комнатных животных (птиц), собак-проводников / служебных собак в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.

К перевозке на воздушном судне допускается не более:

  • 4 контейнеров (клеток) с комнатными животными одного (неантагонистического) вида, либо не более чем по 2 антагонистического;
  • 2-х служебных собак.

Если к перевозке в пассажирском салоне принимаются антагонистические животные (собака и кошка), то они должны быть размещены в разных рядах кресел.

Вес комнатного животного (птицы), служебной собаки, контейнера (клетки) и пищи, для животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается пассажиром и оплачивается исходя из фактического веса по установленным авиакомпания багажным тарифам.

Прием к перевозке комнатных животных (птиц) производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпания не отвечает за телесные повреждения, заболевания или смерть таких животных и птиц, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.

ВАЖНО: Для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Рекомендуем заблаговременно обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета/транзита/прибытия для уточнения правил вывоза/транзита/ввоза животных и птиц.

Обращаем внимание, что в случае, когда требуется оформление ветеринарных сопроводительных документов на языке импортирующей страны, ветеринарные сертификаты также должны быть оформлены на языке, понятном ветеринарному врачу-сертификатору. Такие требования, к примеру, установлены законодательством Европейского союза. Как правило, информация о ветеринарных требованиях стран назначения имеется в представительствах иностранных государств в Российской Федерации, в том числе на их официальных сайтах в сети Интернет.

Перевозка собак-проводников

Собаки-проводники, сопровождающие лишенных зрения пассажиров перевозятся в салоне самолета без контейнера, по согласованию с авиакомпанией. Плата за их перевозку не взимается.

Документы необходимые для перевозки:

  • документ подтверждающий инвалидность пассажира,
  • сертификат подтверждающий специальное обучение собаки-проводника,
  • ветеринарные свидетельства (другие документы, при необходимости).

Собака-проводник должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Количество перевозимых в салоне воздушного судна собак-проводников определяется в зависимости от числа находящихся на борту инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

Пассажиры с собаками-проводниками размещаются на определенных местах, индивидуальных для каждого воздушного судна.

Требование к контейнеру (клетке) и правила размещения в салоне самолета

Комнатное животное (птица) должно быть помещено в крепкий контейнер (клетку), обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком). Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.

Животное, перевозимое воздушным транспортом должно находиться внутри закрытого контейнера (клетки) на протяжении всего времени пребывания на борту воздушного судна (в течение полета, во время руления, посадки/высадки и т.п.).

Во время полета контейнер (клетка) с комнатным животным (птицей) в салоне самолета должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла.

Пассажиров с животными запрещено размещать в зоне аварийных выходов и местах размещения аварийного оборудования.

Пассажиры с комнатными животными (птицами) размещаются на определенных местах, индивидуальных для каждого воздушного судна.

Тарифы на перевозку

Наименование, вес и габариты особой категорий багажа
Стоимость между городами РФ
Тарифная зона 1

(между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, Белоруссией, Казахстаном, странами СНГ)
Тарифная зона 2

(между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией, Германией, Чехией)
Тарифная зона 3

(между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон)
Тарифная зона 4

(между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, Ямайкой, Индией, странами Западного полушария)

Животное в салоне — 1 место

до 8 кг

60*35*20 см
2000 руб
35 €/$
50 €/$
50 €/$
100 €/$

* Тарифы в долларах только для перевозки от пунктов Ирана, Турции, Иордании, Саудовской Аравии, ОАЭ, Омана, Катара, Танзании, Египта, Индии, Таиланда, Израиля, Китая, Кубы, Казахстаном, Вьетнама, Доминиканской республики, Мексики, Ямайки, стран Западного полушария.
Тарифы в евро — для всех остальных стран.

Перевозка спортивного оборудования и снаряжения

Нормы бесплатного провоза спортивного оборудования

В период перевозки с 01 декабря по 15 апреля дополнительно к нормам провоза багажа на рейсах ООО «Северный Ветер» предоставляется одно дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа, состоящего из одного комплекта лыжного или сноубордического оборудования общим весом до 20 кг, упакованное в один чехол.

В комплект лыжного оборудования входит:
— 1 чехол с 1 парой лыж, 1 парой палок, 1 парой ботинок и дополнительным снаряжением (1 шлем, очки, специальная одежда)
В комплект сноубордического оборудования входит:
— 1 чехол с 1 сноубордом, 1 парой ботинок и дополнительным снаряжением (1 шлем, очки, специальная одежда)

Лыжное и сноубордическое оборудование (в период с 16 апреля по 30 ноября), и хоккейное оборудование, оборудование для гольфа, рыболовное оборудование, снаряжение для дайвинга/серфинга, велосипеды и другое спортивное оборудование и снаряжение (круглый год) входят в норму бесплатного провоза багажа, за исключением легкоатлетических шестов, которые оплачиваются по ставкам негабаритного багажа.

Соответствующий багажный тариф будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанную в билете, а также в случае превышения веса оборудования сверх установленных норм одного места бесплатного провоза багажа.

Условия перевозки велосипеда

Перевозка велосипедов разрешается при соблюдении следующих условий:

  • велосипед должен быть надлежащим образом упакован в специальную бумажную коробку или защитную пленку для исключения перемещения вилки переднего колеса;
  • руль закреплен на велосипеде;
  • педали отсоединены.

Состав комплекта оборудования

Одно место багажа может содержать не более одного комплекта оборудования.
Комплект оборудования должен соответствовать только одному из перечисленных ниже видов:

Вид комплектов оборудования
Состав комплекта оборудования

Лыжное оборудование
1 пара лыж, 1 пара палок и дополнительное снаряжение (1 пара ботинок, 1 шлем, очки, специальная одежда), упакованные в один чехол.

Сноубордическое оборудование
1 сноуборд и дополнительное снаряжение (пара ботинок, 1 шлем, очки, специальная одежда), упакованные в один чехол

Хоккейное оборудование
одно место багажа, которое может состоять из 1 чехла с экипировкой и 1 чехла с 2 клюшками

Оборудование для гольфа
набор клюшек, мячи, ботинки, упакованные в один чехол

Рыболовное оборудование
одно место багажа, которое может состоять из 2 удочек и 1 комплекта снастей

Снаряжение для серфинга
одно место багажа, которое может состоять из: — доски для серфинга – не более 2 шт.;
— комплекта плавников для доски – не более 3 шт.;
— крепления – 1 пара;
— гидрокостюма – 1 шт.;
— гидрообуви – всего не более 2 пар;
— прочих аксессуаров общим весом не более 5 кг. 9

Снаряжение для дайвинга
одно место багажа, которое может состоять из: — компенсатора плавучести – 1 шт.;
— гидрокостюма – 1 шт.;
— шлема – 1 шт.;
— перчаток – 1 пары;
— бот или ласт – 1 пары;
— манометра, регулятора (октопуса), маски с трубкой и других аксессуаров общим весом не более 5 кг.

Перевозка оружия

Перевозка огнестрельного, газового пневматического, холодного оружия, боеприпасов и специальных средств

Внимание! На основании п.6, Указа ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «Об обеспечении безопасности XXIX Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске» от 20 февраля 2019 года, с 21 февраля по 15 марта 2019 г., на территориях г. Красноярска, Березовского и Емельяновского районов Красноярского края вводятся усиленные меры безопасности и будет запрещен оборот:

  • оборот гражданского и служебного оружия и патронов к нему (за исключением экспонирования, учета, хранения и изъятия гражданского и служебного оружия и патронов к нему, передачи, перевозки, транспортирования, использования, ввоза в РФ и вывоза из РФ спортивного огнестрельного оружия и патронов к нему в целях подготовки и проведения всероссийских и международных спортивных соревнований по стрелковым видам спорта, а также передачи, ношения, транспортирования и использования гражданского и служебного оружия и патронов к нему при исполнении работниками юридических лиц с особыми уставными задачами возложенных на них федеральным законом служебных обязанностей по защите жизни и здоровья граждан, собственности, по охране природы и природных ресурсов, ценных и опасных грузов, специальной корреспонденции);
  • взрывчатых веществ, а также изделий на их основе (за исключением хранения и изъятия таких веществ и изделий);
  • ядовитых веществ, включенных в список ядовитых веществ для целей 234 и других статей УК РФ (за исключением хранения и изъятия таких веществ, а также случаев, когда такие вещества входят в состав лекарственных препаратов, зарегистрированных на территории РФ).

Воздушная перевозка оружия, боевых припасов и специальных средств (далее – оружие), осуществляется в соответствии с законодательством РФ и разработанными на их основе нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, законами других государств и международными договорами РФ.

Если маршрут следования воздушного судна пролегает через государственную границу, пассажир должен иметь разрешение на въезд/выезд в страну с оружием от компетентных органов данного государства.

Правила ввоза/вывоза оружия в/из РФ и из РФ регламентированы требованиями Приказа МВД России от 28.04.2012 N 378 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче гражданину Российской Федерации разрешения на ввоз в РФ или вывоз из Российской Федерации гражданского или наградного оружия и патронов к нему».

Иностранным гражданам в соответствии с Федеральным законом от 13.12.1996 № 150-ФЗ «Об оружии» разрешается ввоз на территорию Российской Федерации спортивного и охотничьего оружия при наличии приглашения юридического лица, имеющего лицензию на охоту, контракта на охоту с указанным юридическим лицом или приглашения для участия в спортивных мероприятиях и соответствующего разрешения Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации или ее территориальных органов.

Электрошоковые устройства и искровые разрядники отечественного производства относятся к гражданскому оружию и перевозятся в порядке, прописанном для прочего оружия.
При перевозке электрошоковых устройств необходимо иметь при себе документ с техническими характеристиками для проверки представителями МВД соответствия выходных параметров устройства установленным государственным стандартам РФ. Оборот электрошоковых устройств, произведенных за пределами РФ, запрещается, соответственно запрещается и их перевозка.

Вес перевозимых боеприпасов не должен превышать 5 кг на одного пассажира. Пневматические устройства с дульной энергией свыше 3 Дж относятся к гражданскому оружию и перевозятся в порядке, прописанном для прочего оружия. При перевозке пневматического оружия с дульной энергией более 7,5 Дж и калибром свыше 4,5 мм необходимо иметь разрешение на ношение и хранение.

Боеприпасы (патроны) к газовому оружию, баллончики со слезоточивым газом к перевозке не принимаются.

Документы необходимые для оформления перевозки оружия

— документа, удостоверяющий личность пассажира,
— документа на право ношения и хранения оружия,
— разрешение на вывоз/трансфер/ввоз оружия (для международных рейсов).

Перед прохождением регистрации пассажир, перевозящий оружие, должен обратиться в службу авиационной безопасности аэропорта для оформления акта и передачи оружия на время перевозки авиакомпании.

Передача оружия пассажиру в аэропорту назначения осуществляется уполномоченным сотрудником аэропорта по предъявлению выше упомянутых документов.

Невостребованное пассажиром оружие в аэропорту назначения сдается уполномоченным сотрудником аэропорта в органы внутренних дел.

Тарифы на перевозку

Наименование, вес и габариты особой категорий багажа
Стоимость между городами РФ
Тарифная зона 1

(между РФ и Арменией, Болгарией, Польшей, Таджикистаном, Узбекистаном, Азербайджаном, Грузией, Белоруссией, Казахстаном, странами СНГ)
Тарифная зона 2

(между РФ и Турцией, Грецией, Кипром, Иорданией, Италией, Испанией, Мальтой, Ираном, Тунисом, Израилем, Египтом, Португалией, Германией, Чехией)
Тарифная зона 3

(между РФ и Саудовской Аравией, ОАЭ, Оманом, Танзанией, Катаром и другими государствами отсутствующими в перечне тарифных зон)
Тарифная зона 4

(между РФ и Тайландом, Вьетнамом, Кубой, Доминиканской респ., Китаем, Мексикой, Ямайкой, Индией, странами Западного полушария)

Огнестрельное оружие — 1 место

до 10 кг

до 203 см
6000 руб
100 €/$
100 €/$
100 €/$
100 €/$

* Тарифы в долларах только для перевозки от пунктов Ирана, Турции, Иордании, Саудовской Аравии, ОАЭ, Омана, Катара, Танзании, Египта, Индии, Таиланда, Израиля, Китая, Кубы, Казахстаном, Вьетнама, Доминиканской республики, Мексики, Ямайки, стран Западного полушария.
Тарифы в евро — для всех остальных стран.

Перевозка опасного багажа

Перевозка портативных электронных устройств (PED), содержащих батареи

К портативным электронным устройствам относятся:
— медицинские устройства,
— кислородные концентраторы,
— бытовая электронная техника (камеры, мобильные телефоны, ноутбуки, планшеты и зарядные устройства, электронные сигареты и другое).

Рекомендуется не пользоваться электронными устройствами, содержащими литиевые батареи и не заряжать их в салоне воздушного судна.

Перевозка портативных электронных устройств осуществляется согласно требованиям:

Тип батареи
Требования
Ручная кладь
Багаж
Согласование
с авиакомпанией

Портативные электронные
устройства с батареей:

литий-металлической
Содержание лития не более 2 гр
Разрешена
Разрешена, при условии:

— устройство должно быть упаковано таким образом, чтобы предотвратить его самопроизвольное включение и обеспечить защиту от повреждений;

— устройство должно быть выключено (не находиться в режиме ожидания или режиме пониженного энергопотребления).
Не требуется

ионно-литиевой
Мощность не более 100 Втч
Разрешена
Не требуется

литий-металлической
Содержание лития от 2 до 8 гр
Разрешена
Требуется

ионно-литиевой
Мощность от 100 до 160 Втч
Разрешена
Требуется

Запасные батареи:

литий-металлического 
типа, а также портативные электронные курительные устройства (электронные сигареты, парогенераторы, электронные системы подачи никотина)
Содержание лития не более 2 гр
Разрешена
Не разрешена
Не требуется

ионно-литиевого 
типа, а также портативные электронные курительные устройства (электронные сигареты, парогенераторы, электронные системы подачи никотина)
Мощность не более 100 Втч
Разрешена
Не разрешена
Не требуется

литий-металлического 
типа
Содержание лития от 2 до 8 гр
Разрешена, при условии:

— не более двух батарей на одного пассажира;

— батарея должна быть упакована в заводскую упаковку или изолированы контакты клейкой лентой или размещены в отдельный пластиковый пакет.
Не разрешена
Требуется

ионно-литиевого 
типа
Мощность от 100 до 160 Втч
Не разрешена
Требуется

Малогабаритные средства для личного передвижения

К малогабаритным средствам для личного передвижения относятся:
— моноколеса,
— сегвеи (мини-сегвеи),
— ховерборды,
— гироскутеры,
— электросамокаты.

Перевозка осуществляется в зарегистрированном багаже, при условии:
— отсутствия в средстве передвижения литиевой батареи,
— извлеченная из средства передвижения литиевая батарея допускается к перевозке только в ручной клади,
— мощность батареи не превышает установленной нормы — 160 Ватт-час (Втч, W/h).

Правила перевозки опасных предметов и веществ

Запрещенные к перевозке в багаже и ручной клади
Разрешена перевозка в багаже
Разрешена перевозка в ручной клади
Изделия и вещества, которые могут перевозиться в качестве багажа пассажира только с разрешения авиакомпании
Перевозчик вправеограничить перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов

взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные
арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия
термометр медицинский электронный, один на пассажира
сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов:
— не более 2,5 кг на пассажира (на международных рейсах, вылетающих из-за рубежа)
— не более 2 кг на пассажира на внутренних и международных рейсах, вылетающих из РФ
Штопор

сжатые и сжиженные газы
хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм
тонометр ртутный в футляре – один на пассажира
небольшие баллоны (массой до 5 кг) с газообразным кислородом или воздухом, необходимым для медицинских целей
иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование)

легковоспламеняющиеся жидкости
спиртные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5 л на одного пассажира на внутренних рейсах и 2 л на одного пассажира при международных
барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой перевозчика
ртутный барометр или термометр, перевозимый пассажиром, являющимся сотрудником федерального органа исполнительной власти в области гидрометеорологии. Барометр или термометр должен быть упакован в прочный внешний упаковочный комплект, содержащий уплотненный внутренний вкладыш или мешок из прочного непроницаемого или проколостойкого материала, не пропускающего ртуть, который предотвращает утечку ртути из упаковки независимо от ее позиции. Перевозчик (командир воздушного судна) должен иметь информацию о барометре или термометре
вязальные спицы

воспламеняющиеся твердые вещества
жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%
одноразовые зажигалки – одна на пассажира
не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода или другим соответствующим газом
ножницы с длиной лезвия менее 60 мм

окисляющие вещества и органические перекиси
аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, туалетные принадлежности, такие как спреи для волос, духи, одеколоны и спиртосодержащие лекарства. Выпускные клапаны баллончиков, которые защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл – общим весом всех изделий не более 2 кг или 2 л на одного пассажира
3% перекись водорода – не более 100 мл на пассажира
выделяющие тепло изделия (т.е. оборудование, приводимое в действие батареей, такое как подводные фонари, и паяльное оборудование, которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла). Выделяющий тепло компонент или источник энергии должен быть снят, чтобы исключить непреднамеренное функционирование при перевозке
складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм

токсичные вещества
энергосберегающие лампы в упаковке, в количестве предназначенном для домашнего использования
жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л – один пакет на пассажира (исключение лекарства, детское питание и специальные диетические
кресла-коляски или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, предназначенные для использования пассажирами с ограниченной способностью к передвижению в результате инвалидности, ухудшения состояния здоровья или преклонного возраста, либо вследствие временной проблемы, ограничивающей двигательные способности (например, перелома ноги), перевозятся в качестве зарегистрированного багажа
тонометры ртутные, барометры или манометры ртутные

радиоактивные материалы
портативные электронные устройства, содержащие литиевые элементы или батареи (часы, калькуляторы, фотокамеры, сотовые телефоны, ноутбуки, видеокамеры и т.д.
жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки
инвалидные кресла с батареями гелиевого типа могут перевозиться без отсоединения батареи при условии, что зажим аккумулятора изолирован

едкие и коррозирующие вещества
термометр медицинский ртутный, один на пассажира

ядовитые и отравляющие вещества

оружие огнестрельное, холодное и газовое за исключением случаев

газовые баллончики, перцовые спреи

Обнаруженные при предполетном досмотре пассажира опасные предметы и вещества, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения, но не являются запрещенными к перевозке по законодательству РФ*, упаковываются пассажиром и перевозятся в качестве зарегистрированного багажа.

*Приказ Минтранса России от 25.07.2007 N 104 (ред. от 06.07.2016) «Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров».

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке в ручной клади не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Не рекомендуется включать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и другие подобные предметы.

Пассажир несет ответственность за перевозку в багаже предметов, запрещенных к перевозке или сданных для перевозки без соблюдения требований и условий перевозки, установленных настоящими Правилами.

Правила оформления багажа при трансферной перевозке:

— При оформлении перевозки на одном бланке багаж регистрируется до конечного пункта.
— При оформлении перевозки разными бланками в одном бронировании по причине выписки не по трансферному тарифу, багаж регистрируется до конечного пункта.
— При оформлении перевозки по разным тарифам (Промо на первом участке перелета и Стандарт/Стандарт Плюс на втором участке перелета), регистрация багажа осуществляется до первого пункта назначения.
— При оформлении перевозки разными бланками в разных бронированиях багаж регистрируется до пункта стыковки, получается в пункте стыковке и регистрируется повторно до конечного пункта.
Информацию по норме провоза багажа и регистрации багажа по вашему заказу вы можете уточнить по месту приобретения авиабилетов или по адресу n4@norwindairlines.ru, если покупка совершалась на сайте авиакомпании.
Внимание! В аэропорту Благовещенска регистрация трансферного багажа до конечного пункта временно не доступна. Багаж регистрируется до пункта стыковки, получается в пункте стыковке и регистрируется пассажирами повторно до конечного пункта.

Розыск, хранение багажа

Забытые вещи на борту воздушного судна

Ручная кладь и личные вещи, забытые пассажиром на борту воздушного судна и найденные после выполнения рейса, хранятся в аэропорту их обнаружения (исключение рейсы вылетающие из Москвы, на международные направления, забытые вещи возвращают в Москву в аэропорт вылета), в течение 6 месяцев с даты прибытия. По истечении 6 месяцев с даты прибытия воздушного судна в аэропорт, ручная кладь и личные вещи могут быть реализованы или уничтожены в порядке, установленном нормативными правовыми актами РФ.

Для розыска вещей, обратитесь в службу «Lost & Found» аэропорта прибытия, для рейсов выполненных из Москвы в международные аэропорты, свяжитесь со службой «Lost & Found» аэропорта Шереметьево.

Багаж не доставлен в аэропорт прибытия

Во всех случаях задержки в доставке багажа, его недостачи, повреждения или утраты, а также в случае выдачи багажа без предъявления отрывного талона номерной багажной бирки, не покидая аэропорт, необходимо найти стойку «Lost & found» и составить там акт с описанием неисправностей при перевозке (PIR), который заверяется подписью представителя авиакомпания и пассажиром до выхода последнего с территории аэропорта. Один экземпляр акта вручается пассажиру, а второй передается в претензионную службу перевозчика.

При нахождении багажа авиакомпания уведомит владельца багажа и доставит багаж в аэропорт (пункт), указанный пассажиром, а по просьбе пассажира и по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.

Если зарегистрированный багаж не найден в течение двадцати одного дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа.

Багаж забыт в аэропорту прибытия

Зарегистрированный багаж пассажира может бесплатно храниться в аэропорту назначения в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен багаж. Дальнейшее хранение багажа обеспечивается перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение багажа, не полученного пассажиром в течение двух суток, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством РФ.

Если зарегистрированный багаж с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения, трансфера или остановки и не был получен или востребован пассажиром, авиакомпания производит розыск владельца багажа. В случае положительного результата авиакомпания направляет письменное уведомление о необходимости получения багажа и порядке получения или доставки.

Зарегистрированный багаж, ручная кладь и личные вещи хранятся в течение 6 месяцев со дня направления владельцу багажа уведомления о необходимости получения багажа или 6 месяцев со дня прибытия воздушного судна в аэропорт, если владелец багажа не найден. В случае неполучения багажа, по истечению указанного срока багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном законодательством РФ.

Если в период розыска багажа, содержимое которого портится по истечении определенного срока хранения, неблагоприятном воздействии температуры, влажности или других условий окружающей среды, находится под угрозой порчи, перевозчик вправе немедленно уничтожить весь скоропортящийся багаж или его часть.

Хранение багажа, подлежащего таможенному контролю, и распоряжение им осуществляются в порядке, установленном таможенным законодательством РФ.